ASSIO LEX LLC, identifiant de société 404599047, exploite VirtualZone.ge. Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez info@virtualzone.ge ou Besiki Business Center, 4 rue Besiki, 0108 Tbilissi, Géorgie.
Informations transmises par les formulaires
Lorsque vous nous contactez ou commandez un service, nous recevons les renseignements saisis : nom, e-mail, téléphone, message et, lorsqu'ils sont fournis, adresse, informations de société et services sélectionnés. Nous recevons également les documents que vous choisissez de joindre.
Nous utilisons ces informations pour répondre à la demande, établir un devis ou une facture, organiser le service demandé et conserver la correspondance correspondante. En cas de mission professionnelle, d'autres obligations d'identification du client, de comptabilité ou légales peuvent s'appliquer.
Pièces jointes et e-mails
Le formulaire du site transmet les demandes et pièces jointes autorisées à notre service de messagerie. Les documents téléversés ne sont pas publiés en téléchargement sur le site. Les fichiers temporaires sont traités pour l'envoi ; des copies du message et des documents peuvent rester dans la messagerie destinataire et dans le dossier client concerné.
Informations techniques et protection des formulaires
Les journaux d'hébergement peuvent enregistrer des informations techniques telles que les adresses IP, pages demandées, informations du navigateur et heures d'accès. Les formulaires locaux utilisent un cookie de session et des contrôles temporaires pour protéger les envois. Les compteurs de limitation contiennent une adresse IP hachée et les heures d'envoi plutôt que le contenu des messages.
Fonctionnalités externes
Le site propose des liens vers Google Maps et les réseaux sociaux, ainsi que le chat Smartsupp. Lorsque vous utilisez ces services, leurs prestataires peuvent recevoir des informations techniques et utiliser des cookies ou technologies similaires selon leurs propres règles de confidentialité.
Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur. Leur blocage, ou celui de JavaScript, peut affecter les formulaires et le chat. Le prestataire de chat est chargé lorsque vous choisissez d'ouvrir la discussion ; un lien externe de carte ou de réseau social vous conduit au service du prestataire concerné.
Qui peut recevoir les informations ?
Le personnel et les professionnels concernés utilisent les informations pour le travail demandé. Les prestataires d'hébergement, de messagerie et autres services peuvent les traiter pour le fonctionnement du site et de la correspondance. Une autorité, banque, étude notariale, un traducteur ou un autre professionnel peut recevoir les informations nécessaires à une prestation demandée ou lorsque la loi impose leur communication.
Conservation et demandes concernant vos données
Nous conservons les informations pour traiter la demande ou la mission et respecter les obligations professionnelles, comptables et légales applicables. La durée appropriée dépend de la nature du document et de sa finalité de conservation.
Vous pouvez nous contacter pour connaître les informations détenues à votre sujet, demander leur rectification ou suppression, ou exercer une opposition ou une demande de limitation lorsque cela s'applique. Nous pouvons devoir confirmer votre identité et expliquer le motif légal de conservation de certains documents. Les demandes sont traitées selon les règles applicables de protection des données.
Demandes d'abonnement
Le formulaire d'abonnement transmet votre e-mail et votre demande à notre équipe. Il est distinct d'une demande de renseignements ou d'une commande de société. Vous pouvez demander à tout moment à l'équipe l'arrêt des communications d'information.
Modifications
Cette politique est révisée lorsque le fonctionnement du site change. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur le traitement d'une demande ou d'un document particulier.